Frami sai kattavat opasteet pihapiiriinsä – hyvää palautetta tullut jo nyt

Kaskea valmisti Frami Oy:lle sarjan Kaskea Way -opasteita, joiden tarkoituksena on sujuvoittaa kulkemista alueella eri rakennusten välillä. Kaiken kaikkiaan alueelle tuli 11 rakennuskohtaista info-opastetta, viisi alueopastetta ja neljä suuntaopastetta. Suunnittelijana toimi Mari-Johanna K. ja opasteet asennettiin EASY kiinteistöpalveluiden toimesta.

– Opasteille oli selkeästi tarvetta, sillä niiden puute nousi usein esille Framin asiakastyytyväisyyskyselyissä, Framin kiinteistöpäällikkö Anssi Puska avaa syitä opasteiden hankinnalle.

Prosessi alkoi syksyllä 2024 sopivan opastevalmistajan etsinnällä. Vaikka Kaskea löytyi käytännössä googlettamalla, täysin tuntematon yritys se ei Puskalle ollut.

– Kaskean toimitusjohtaja Vesa Rautava oli käynyt joskus aiemmin moikkaamassa Framilla toisten tuotteiden tiimoilta. Tiesin siis sitä kautta yrityksen, mutta en tiennyt heidän olevan myös opastevalmistaja. Firman nimi taisi kuitenkin jäädä alitajuntaan, kun opasteita googlatessa klikkasin heidän sivuilleen.

Opasteet toivottu uudistus

Yhteistyö lähti Puskan mukaan kulkemaan sujuvasti alusta lähtien. Kaskealta tultiin tutustumaan Framin pihapiiriin ilman Puskan opastusta, jotta muodostuisi autenttinen kuva alueella liikkumisesta ja opasteiden tarpeesta.

– Annoimme Kaskealle aika vapaat kädet toteutukseen, värimaailmaa lukuun ottamatta.
Opasteisiin ei haluttu tuoda Framin brändivärejä, vaan sen sijaan niissä hyödynnettiin pihapiirin rakennusten sävyjä: harmaata ja valkoista.

– Halusimme opasteiden kestävän aikaa. Brändit voivat muuttua, mutta rakennusten värit eivät niinkään usein, Puska perustelee.

Opasteet päästiin asentamaan toukokuussa 2025, ja Frami on saanut niistä hyvää palautetta jo nyt.

– Täällä liikkuu niin paljon ihmisiä, että kun suurimman osan palaute on positiivista, voi sanoa projektin olleen onnistunut.

Opastevalmistaja apuna alusta loppuun

Kaiken kaikkiaan yhteistyöhön on oltu Framilla erittäin tyytyväisiä, ja Puskan mukaan projekti kulki sujuvasti alusta loppuun saakka.

– Suunnittelijalta tuli hyviä pointteja saman tien, ja oikeastaan saimme apua enemmän kuin olimme pyytäneetkään! Jumppasimme yhdessä esimerkiksi opasteiden palvelusymboleita, ja kaikki muokkaustoiveemme otettiin aina hyvin huomioon.

Myös opasteiden asennuksesta vastanneen Easy Kiinteistöpalveluiden edustaja Tommi Mäki kiittelee Kaskeaa projektin kulusta. Kaskea Way -opasteiden asennukseen kului kaiken kaikkiaan vain noin viikko, ja kommunikaatio pelasi hyvin sekä Framin että Kaskean suuntaan.

– Mielestäni Kaskealla on hyvä, kehittävä ote omiin tuotteisiin ja muutenkin yhteistyöhön. Olen työskennellyt aiemminkin heidän kanssaan, ja itse asiassa suositellutkin kyseistä opastevalmistajaa myös muille.

Puska korostaa erityisesti Kasken palvelualttiutta.

– Asiat muuttuivat vähän lennossa, kun asennusvaiheessa huomasimme, että yhden opasteen paikkaa piti hieman muuttaa. Tämän johdosta opasteessa oleva nuoli jäi hieman hassuun asentoon, mutta Kaskealta oltiin heti valmiita muokkaamaan sitä. Tämä tapahtui vielä ilman lisämaksua, mikä on mielestäni ihan mainitsemisen arvoinen asia – se kun ei ole itsestäänselvyys kaikkien toimijoiden kanssa.